|
פתחנו מעבדת שירות ואולם תצוגה חדשים כדי להעניק לכם את חוויית השירות יוצאת הדופן של המותג JURA. הכתובת: מעלה החומה 11, אזה”ת החדש אור יהודה שעות הפתיחה: ראשון – חמישי 09:00-16:30, שישי 08:30-12:00 טלפון: 03-6714562 *** בשלב זה זמן התיקון של המכונות הוא עד 3 ימי עסקים. |
 |
|
במעבדה של מועדון אספרסו עובדים טכנאים מורשים מטעמנו כדי לתת את השירות הטכני הטוב ביותר למכונות של JURA, במידה והן זקוקות לתיקון.
הכתובת: ספיר 5 חיפה
טלפון: 1-700-700-366
|
 |
מכונות הקפה יתוקנו אך ורק במעבדות השרות המורשות ע”י חברת י. פפר בע״מ.
בעת פנייה למעבדת השירות, יציג הלקוח תעודת אחריות חתומה ע״י המשווק ממנו רכש את המכונה, בציון שם הקונה, או חשבונית מס המעידה על יום הקניה, או מדבקת אחריות המציינת את מועד תום תקופת האחריות.
לחילופין, הלקוח יוכל להתקשר למשרדי היבואן י. פפר בע”מ בטל’: 03-5335038 בשעות העבודה ולמסור את המספר הסידורי של המכונה המופיע על המדבקה שבתחתית המכונה, כדי לבדוק האם מכונת הקפה עדיין מצויה בתקופת האחריות.
תחנות איסוף למכונות הקפה:
באפשרותכם להביא את מכונת הקפה למעבדת השירות באור יהודה או בחיפה, או לחנות ממנה רכשתם את המכונה, אשר תשמש כתחנת איסוף.
למען הסר ספק יובהר כי האחריות אינה כוללת שירות עד לבית הלקוח וממנו. העברת מכונת הקפה אל מרכז השירות/תחנת האיסוף וממנו באחריות הלקוח, על חשבונו ובאחריותו.
האמור לעיל לא יחול על לקוחות המתגוררים באיזור הדרום (מאשקלון דרומה) ובאיזור ירושלים. באם הינכם מתגוררים באיזור ירושלים או הדרום, אנא צרו קשר עם היבואן בטלפון 03-5335038 לצורך תיאום איסוף המכונה מביתכם, על חשבון היבואן.
